Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Estos términos regulan el acceso y uso de la tienda online de Alucinate3D, así como la compra de sus productos. Al realizar un pedido, aceptas estos términos y las políticas de envío, devoluciones y privacidad vigentes.
1. PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES
Alucinate3D diseña y fabrica artículos mediante impresión 3D. Las imágenes, colores, acabados y medidas mostrados tienen carácter informativo. Debido al proceso de fabricación aditiva, pueden existir ligeras variaciones propias de la impresión 3D que no afectan a la funcionalidad ni a la calidad esencial de la pieza.
2. PEDIDOS Y CONTRATACIÓN
La realización de un pedido supone una solicitud de compra. El pedido quedará confirmado tras la aceptación del pago y el envío de la correspondiente confirmación. Nos reservamos la posibilidad de contactar contigo si fuera necesario aclarar datos de personalización, disponibilidad o cualquier incidencia que afecte al pedido.
3. PRECIOS Y PAGOS
Los precios aplicables son los que se muestran en la tienda en el momento de completar la compra. Los gastos de envío y cualquier importe adicional aplicable se informarán antes de confirmar el pedido. Los pagos se procesan mediante las opciones habilitadas en el proceso de compra.
4. PERSONALIZACIONES Y ARCHIVOS DEL CLIENTE
Cuando aportes nombres, textos, fotografías, diseños, logotipos u otros archivos para personalizar una pieza, declaras que dispones de los derechos o autorizaciones necesarios para utilizarlos. No podremos fabricar contenidos ilícitos, ofensivos, que infrinjan derechos de terceros o que no sean técnicamente viables para impresión 3D.
Es responsabilidad del cliente revisar los datos de personalización antes de confirmar el pedido. Las piezas realizadas a medida o claramente personalizadas se rigen por las condiciones específicas de la Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
5. ENVÍOS, PLAZOS Y CANCELACIONES
La preparación, fabricación y entrega se regulan en la Política de envío. Puedes solicitar la cancelación de un pedido mientras no se haya iniciado su preparación o fabricación; una vez iniciada la producción de una pieza personalizada, la cancelación puede no ser posible.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de la tienda, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos y elementos gráficos, pertenece a Alucinate3D o se utiliza con la autorización correspondiente. No puede reproducirse, distribuirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa.
7. RESPONSABILIDAD
Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que correspondan a consumidores y usuarios conforme a la normativa aplicable. Si un producto presenta una falta de conformidad o una incidencia imputable a Alucinate3D, se aplicarán las soluciones previstas legalmente y en nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
8. MODIFICACIONES
Podremos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en la tienda en el momento de la compra.
9. CONTACTO
Para consultas relacionadas con la tienda o un pedido, utiliza los canales de contacto de Alucinate3D indicando, cuando sea posible, el número de pedido.